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1. La atención telefónica se realiza de forma homogénea, siguiendo un guión.*
2. La atención digital se realiza de forma homogénea, siguiendo un guión.*
3. Se realizan llamadas de seguimiento a los clientes.*
4. La empresa siempre está limpia, ordenada y con un aroma agradable.*
5. Los baños de la empresa siempre están limpios, ordenados y con un aroma agradable.*
6. La atención en recepción siempre es agradable, homogénea y eficiente.*
7. Se cuenta con espacios de estacionamiento suficientes para los clientes o visitantes.*
8. El servicio al cliente es evaluado como parte de una programa permanente de la empresa.*
9. Se cuenta con servicios adicionales para los clientes o visitantes, como conexión Wi-Fi, bebidas/amenidades o área de niños.*
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Somos una firma de consultaría y agencia de diseño y construcción de marcas con más de 12 años de experiencia en el mercado, ayudando a empresas a construir Marcas Extraordinarias©.

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