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Marcas Extraordinarias | SER

En el segundo episodio de Brainstormeando, titulado “Marcas Extraordinarias” hablamos acerca de la primera característica de nuestro Diamante de Marcas Extraordinarias: SER.

Primero hablemos del Diamante de Marcas Extraordinarias, es una metodología propia de Brainstorm que nos ha permitido ayudar a nuestros clientes y a las personas que confían en nuestro trabajo a tener un crecimiento e impacto significativo con sus marcas.

Desarrollamos la metodología hace siete años para tener una mejor conexión entre nuestro equipo que ofrece el servicio y quienes lo consumen, ya que es muy importante para nosotros que todas las partes estén en el mismo nivel de conocimiento tanto de los objetivos como del alcance que va a tener cada estrategia y cada movimiento dentro del Marketing. Es esencial poder aterrizar, sintetizar y poder generar un modelo de consultoría que nos permita hacer entender el valor que tiene el construir una Marca Extraordinaria.

El modelo de Marcas Extraordinarias, se visualiza en forma de diamante, donde cada esquina representa una característica que facilita su retención y utilidad.

Como mencionamos anteriormente, en este artículo vamos a tratar la primera característica de marcas extraordinarias, que es el SER extraordinario.

Esta característica cuenta con cuatro elementos:

1.- Intención

Recuerda aquel momento cuando se te ocurrió la idea de emprender un negocio, lo difícil que parecía y que fue. Empezaste pidiendo tal vez uno o dos préstamos, solicitaste los permisos y todos los procesos que se requerían para que tu negocio naciera. Llegó el momento de la apertura y fue ahí cuando se te juntaron todas las emociones habidas y por haber, el poder que sentías, el orgullo en ti mismo y todo el proceso difícil que recorriste para darte cuenta, que todo había valido la pena.

Al final lo que buscamos es justamente eso, que tú estés creando lo que de verdad te haga sentir pleno, en conjunto con tus colaboradores y tus consumidores. Todo en armonía con el entorno en el que te desarrollas.

Un ejemplo que vemos en la actualidad es que los consumidores buscan adquirir productos saludables, no sólo que se cumpla con su satisfacción inmediata sino que incluso sean favorables para el medio ambiente. Las personas cada vez están haciendo más consciencia al respecto, pero independientemente de lo que la gente piense, tú tienes que centrar tu objetivo, definir cuál es tu intención y qué es lo que le quieres aportar al entorno y a la comunidad.

2.- Innovación

La innovación nos permite ser extraordinario al momento de crear una marca. Al innovar algún elemento de tu negocio te darás cuenta del beneficio que te puede traer. Crear algo diferenciador para que aportes a la industria, te ayudará a que comercialmente te perciban como único.

La innovación nos ayuda a ser diferentes en el buen sentido, cuando todo el mundo está ofreciendo lo mismo, tú te conviertes en un caso extraordinario y eso es un valor que te diferenciará de la competencia.

3.- Calidad

La calidad hoy en día es fundamental y se tiene que medir de manera constante, el objetivo principal es poder aportar valor a nuestros clientes y que cuando te comparen no se decepcionen.

Actualmente los procesos de fabricación y creación de servicios están muy estandarizados. Allá afuera están dispuestos y trabajando para ofrecer calidad y tú no puedes quedarte fuera.

4.- Estructura

La estructura es sumamente importante debido a que te permite justificar todo lo que vas a construir con tu marca y te va garantizar estandarizar tu calidad. Si tú tienes tu estructura en orden, puedes tener mayor garantía de ofrecer calidad.

Me he topado con distintos artículos de revistas con autoridad en el mundo del desarrollo de negocios, donde coinciden en que los principales problemas de la falta de éxito en los emprendimientos en las empresas, es la falta de estructura.

Para lograr ser una Marca Extraordinaria necesitas estas cuatro características, las cuales son: Ser, Parecer, Validar y Perdurar.

Te invitamos a escuchar el capítulo completo y toda la serie de “Marcas Extraordinarias” para conocer la estructura de este modelo y ser una Marca Extraordinaria:

#bebrainstormer extraordinario