El contenido de valor en redes sociales

contenido de valor en redes sociales
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En este nuevo artículo hablaremos de la importancia de tener contenido de valor en redes sociales y como esta puede beneficiar el éxito de nuestras campañas publicitarias.

El contenido de valor no es más que una forma de comunicación dirigida específicamente a un cierto mercado objetivo o target haciendo referencia a sus intereses particulares.

Parte de sus características principales es que es relevante, es decir, que se distingue fácilmente de otros contenidos por su originalidad y la manera en cómo se maneja la temática.

Tomar cualquier tendencia y hacer publicaciones sobre ello no es hacer contenido de valor, porque como bien se menciona, si esta tendencia no tiene ningún tipo de relación con nuestra empresa lo más probable es que esta campaña de contenido no tenga ni cerca el éxito que se busca.

ferentes ejemplos de contenido de valor diseñado para mejorar la percepción de la marca. Algunos de estos contenidos versan sobre diferentes temas de los cuales los más comunes podrían ser hablar de inclusión, medio ambiente, equidad, innovación o tu apoyo hacia tus consumidores.

¿Por qué es importante tener contenido de valor en redes sociales?

Si nos ponemos a indagar más en los beneficios de crear contenido de valor en redes sociales podremos encontrar en primera instancia el hecho de que aumenta el compromiso y la interacción de los usuarios al hacer que todos ellos se sientan parte importante de la empresa.

Algo que comúnmente les decimos a nuestros clientes es que construir y mantener la lealtad de los clientes hacia la empresa es asegurar que la misma podrá cumplir sus metas objetivos al contar con un nicho ya establecido.

Cuando se crea contenido de valor en redes sociales es muy probable que el alcance de este contenido sea mucho mayor, incluso para quienes no son de tu mercado. En pocas palabras, sin la necesidad de invertir dinero para promocionarte podrás tener un mayor alcance gracias a las interacciones de tu público hacia tu contenido.

Tener un mayor alcance, interactuar con tu público y generar lealtad se traduce en aumentar las posibilidades de generar ventas y conversiones al publicar contenido de valor en redes sociales. 

Incluso, podemos afirmar que este tipo de contenido ha ayudado a miles de empresas a mejorar y recuperar su reputación haciendo que la imagen de su marca vuelva a estar en la mente de sus consumidores.

¿Cómo crear contenido de valor?

Generar contenido de valor en redes sociales es una tarea que si bien, puede tener su cierto grado de complicación, con la información adecuada y una buena implementación puedes obtener el éxito deseado.

Identificar a tu audiencia y las necesidades del mismo es el primer paso para crear cualquier tipo de contenido, ya que así tienes una idea real de cuál es el contenido y el mensaje que podría atraer y fidelizar a tus clientes.

Para tu contenido de valor en redes sociales debes de hacer que tus valores y lo que transmite tu marca se vea reflejado en cualquier tipo de formato donde se quiera subir. Esto le dará un plus al permitir que tus clientes y otros consumidores conozcan tu empresa con el simple hecho de ver tu logo, colores, lenguaje, etc.

Además de investigar tendencias que se adapten a tu empresa, también deberás de buscar y saber utilizar palabras clave relevantes que le den soporte a tu contenido. 

Algo que es importante cuando se quiere publicar contenido de valor en redes sociales es que tengas un formato para cada tipo de red social.

Por poner un ejemplo de lo anterior. Mientras que en Youtube subes un video explicando como funciona tu servicio o producto, en otras redes sociales como Tik Tok puedes hacer un video resumiendo algunos puntos importantes para que tu cliente se interese y vaya a tu canal de Youtube a ver el video completo.

¿Cómo medir el éxito del contenido de valor?

Algo que debes tener en claro es que antes de medir el éxito de tu contenido de valor en redes sociales debes primero establecer cuales son tus objetivos y que tipo de contenido te ayudará a alcanzarlos. Los objetivos tienen que ser realistas, claros y con un tiempo definido.

Establecer parámetros para la creación de contenido es muy sencillo. Estas medidas son necesarias para saber si el contenido que estás publicando en tus redes sociales o demás canales está funcionando correctamente.

Las redes sociales como Instagram o Facebook ofrecen herramientas que te permiten ver los números reales de tus publicaciones, por ejemplo: cuántas personas te han visto, hasta donde ha llegado tu contenido, las interacciones, el tipo de personas que te ven, etc.

Con los sitios web pasa algo similar, ya que existen herramientas que te permiten observar los mismos datos. Estas herramientas además te permiten conocer cual es tu posición en los motores de búsqueda cuando las personas escriben determinadas palabras que se relacionan a tu producto o a tu empresa.

Por último debes hacer una retroalimentación de tus nuestros usuarios, ¿Qué significa eso?, significa que debemos de fortalecer aquellos comentarios positivos que nos hagan nuestros clientes, pero sobre todo prestar atención a las incomodidades o molestias que tenga nuestro público sobre la empresa, el producto o nuestro servicio.

¿Qué errores evitar al crear contenido de valor?

Sabemos perfectamente que cometer errores es uno de los actos más comunes, sin embargo, cuando se trata de publicar contenido de valor en redes sociales es muy importante evitarlos.

La razón principal se debe a que las consecuencias de tomar mal una tendencia, o algo tan simple como escribir una palabra erróneamente, han llevado a varias empresas no solo a perder sus clientes, sino también a perder toda reputación que solían tener.

  • Algunos de estos errores son:
  • No conocer cual es tu audiencia y sus necesidades.
  • No ofrecer soluciones a los problemas de tu audiencia.
  • No tener un enfoque claro de lo que se quiere lograr.
  • La falta de originalidad.
  • No utilizar de forma adecuada los recursos visuales multimedia.
  • No aprovechar las tendencias y palabras clave relevantes.
  • Tomar tendencias que no aplican para tu negocio.

Un consultor en marketing puede ser lo que necesitas

El contenido de valor es esencial en las redes sociales si deseas lograr el éxito en tus estrategias de marketing y negocio en línea. Ofrecer contenido relevante y útil a tu audiencia puede ayudarte a construir y mantener una audiencia leal, aumentar la visibilidad y el alcance de tus publicaciones, mejorar la reputación de tu marca y generar ventas y conversiones. Recuerda siempre conocer a tu audiencia, sus necesidades y ofrecer soluciones a sus problemas para crear contenido de valor que impacte en tu comunidad.

Si lo que quieres es ver resultados reales la mejor opción sería solicitar un consultor en marketing. En Brainstorm contamos con la experiencia necesaria para lograr que tu contenido llegue a las personas correctas por los medios correctos, ofreciendo seguridad de que tus objetivos podrán ser cumplidos con ayuda de nuestros expertos.

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