Ep. 28: Las tres estructuras de marketing: ¿Cuál es la mejor para tu empresa?

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Bienvenido a este nuevo episodio de Brainstormeando, donde vamos a adentrarnos en un aspecto crucial para el éxito de tu empresa: la estructura de marketing.

A menudo, las empresas se preguntan cuál es la estructura óptima para obtener los mejores  resultados en marketing. Es una pregunta válida, ya que una estructura efectiva puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento.

En este episodio, exploramos en detalle tres tipos de estructuras de marketing y analizaremos sus pros y contras: la estructura interna, la externa y la híbrida.

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La estructura interna: Pros y contras

La estructura interna de marketing implica invertir en un equipo de marketing conformado por empleados de la empresa. Uno de los principales beneficios de esta estructura es el control. Tener un equipo interno te permite tener un control directo sobre las estrategias y acciones de marketing de tu empresa. Puedes establecer una línea coherente, hacer una planificación a largo plazo y mantener una continuidad en tus esfuerzos de marketing. Además, al tener a los responsables de marketing en un mismo espacio de trabajo, la comunicación es más ágil y las decisiones se pueden tomar rápidamente.

Sin embargo, la estructura interna no está exenta de desafíos. Un posible inconveniente es la falta de perspectiva externa. Cuando todo el marketing se maneja internamente, puede ser fácil caer en la rutina y no estar al tanto de las últimas tendencias que ocurren en el mercado o de lo que está haciendo la competencia. También existe el riesgo de sesgos, ya que el equipo puede estar demasiado enfocado en una única visión.

La falta de conocimiento especializado en algunas áreas del marketing también puede ser una desventaja. Por ejemplo, si tu equipo carece de experiencia en marketing digital o en publicidad en redes sociales, podrías quedarte atrás en un mundo cada vez más digitalizado.

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La estructura externa: pros y contras:

Por otro lado, la estructura externa de marketing implica contratar a proveedores externos o agencias de marketing para llevar a cabo las estrategias y actividades de marketing. Una de las principales ventajas de esta estructura es la flexibilidad. Puedes adaptar tu equipo de marketing según las necesidades cambiantes de tu empresa. Si necesitas servicios específicos, como el diseño de un sitio web o una campaña publicitaria, puedes contratar a expertos en esas áreas sin la necesidad de mantener un equipo interno permanente.

Además, al contratar a especialistas externos, puedes acceder a un conjunto diverso de habilidades y conocimientos. Si trabajas con la agencia adecuada, tendrás acceso a expertos en marketing digital, diseño gráfico, estrategia de contenido y más.

Sin embargo, la estructura externa no está exenta de desafíos. Uno de los mayores inconvenientes es la falta de continuidad. Las agencias de marketing pueden cambiar con el tiempo, y cada agencia puede tener su propia visión y enfoque. Esto puede llevar a la falta de consistencia en tus esfuerzos de marketing.

Otro desafío es la dependencia de múltiples proveedores. Si cuentas con múltiples proveedores externos para diferentes aspectos de tu estrategia de marketing, gestionar todas esas relaciones puede ser complicado. Además, cada proveedor podría tener su propia forma de trabajar y su propia agenda, lo que puede dificultar la coordinación.

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La estructura híbrida: La mejor de ambos mundos

La estructura híbrida de marketing combina elementos de las estructuras internas y externas. En este enfoque, mantienes un equipo de marketing interno, pero también trabajas con proveedores externos cuando es necesario.

Uno de los mayores beneficios de esta estructura es la capacidad de combinar lo mejor de ambos mundos. Tener un equipo interno brinda continuidad y conocimiento profundo de la empresa, mientras que los proveedores externos aportan su experiencia especializada y flexibilidad.

Por ejemplo, puedes tener un coordinador de marketing interno que supervise las estrategias generales y la comunicación con los proveedores externos. Esto garantiza que haya una persona dentro de la organización que entienda completamente los objetivos y la visión de la empresa. Sin embargo, es importante que todos dentro de la organización comprendan la filosofía con la que operan.

Si necesitas un nuevo sitio web, puedes contratar a una agencia de diseño web externa para llevar a cabo el proyecto. Una vez completado, el equipo interno puede encargarse de mantenerlo y actualizarlo según sea necesario.

Esta estructura permite una mayor adaptación a las necesidades cambiantes de la empresa y ofrece la flexibilidad de acceder a habilidades especializadas cuando sea necesario. También aborda los desafíos de la falta de continuidad y la dependencia de múltiples proveedores.
Ahora que conoces las diferentes estructuras de mercadotecnia que puedes implementar en tu empresa, es importante identificar cuáles son aquellas áreas que engloban estás estructuras. Para ello te invitamos a sintonizar nuestro episodio anterior donde hablamos de “Las 8 Áreas del marketing que debes atender dentro de tu empresa”.

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Conclusión:

Elegir la estructura de marketing adecuada para tu empresa es una decisión crucial. Para ello evalúa tu conocimiento interno en marketing y tu presupuesto.
Recuerda que el marketing es una inversión a largo plazo, y una estructura sólida es fundamental para el éxito continuo de tu empresa.

Cada estructura tiene sus pros y sus contras, y la opción perfecta para tu empresa dependerá de muchos factores. Pregúntate ahora ¿Qué es lo que mi empresa necesita?
Respondiendo esta cuestión puedes optar por la estructura híbrida que a menudo se destaca como la mejor opción, ya que combina la estabilidad interna con la flexibilidad externa.

O mejor considerar tener a alguien dentro de tu organización que respire y comprenda el mercado, y considera utilizar proveedores externos para complementar tus esfuerzos. Todo dependerá de tus necesidades y tus objetivos. Recuerda que tu talento es infinito y que la estructura de marketing adecuada puede impulsar tu empresa hacia el éxito. Si este contenido fue de tu agrado, ¡síguenos en nuestras distintas plataformas!

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